klager47d1097b op 30 september 2026 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Brekz en deze volledig betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, blijft een reactie uit, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb een bestelling geplaatst en deze volledig betaald, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Brekz, zowel telefonisch als via e-mail, ontvang ik geen reactie. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat mijn situatie serieus wordt genomen.
Ik verzoek om een terugbetaling of de levering van mijn bestelling.
En dit terwijl we jarenlang hebben besteld zonder problemen !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brekz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
