Klacht: niet leveren

ANDRE MOLIN op 03 april 2020 over Brekz in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Brekz
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 3 april 2020

Een klant van Brekz meldt dat de status van zijn bestelling aangeeft dat deze is geleverd, terwijl hij deze nog niet heeft ontvangen. Hij verzoekt om uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

geachte als ik op mijn acount kijk staat er dat mijn bestelling is geleverd doch ik heb nog niets gezien graag een beetje uitleg

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM