klagereb28c2fa op 07 oktober 2026 over Brekz in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 22 september kattensoep besteld bij Brekz Dierenwinkel en hiervoor €39,- betaald. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn berichten en krijgt hij telefonisch te horen dat de winkel gesloten is. De klant is teleurgesteld en vraagt om terugbetaling.
Op 22 september heb ik Felix kattensoep besteld bij Brekz Dierenwinkel en hiervoor €39,- betaald. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen op mijn berichten en telefonisch krijg ik steeds te horen dat ze gesloten zijn. Dit vind ik erg teleurstellend en ik verzoek daarom om mijn geld terug.
Ik wil graag mijn geld van €39,- terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brekz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
