Mijn Klacht:
Zodra ik de bestelling heb ingegeven en naar betalingen kan ik alleen de ING aandrukken en dan ga ik naar beneden betalen , ik druk daarop maar hij doet niets meer
Gewenste Oplossing:
Als ik kan betalen
Een klant van Brekz ervaart problemen bij het afronden van de betaling voor een bestelling. Na het selecteren van de ING-betaalmethode blijft de pagina onresponsive en kan de betaling niet worden voltooid.
Zodra ik de bestelling heb ingegeven en naar betalingen kan ik alleen de ING aandrukken en dan ga ik naar beneden betalen , ik druk daarop maar hij doet niets meer
Als ik kan betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM