Klacht: breekbare verzending

beagle.nikki op 20 april 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 20 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd een beeld te verzenden, héééél goed ingepakt in noppenfolie en rondom met luchtkussentjes, foto heb ik om het te bewijzen.
Op de doos zeker 10 stickers geplakt met breekbaar en nu is het in 100 stukken aangekomen.
Hoe moet je in godsnaam nog iets breekbaars verzenden.
TNT post doet net of ze gek zijn.
Ik vraag me af wat je hier nu tegen kunt doen.

Gewenste Oplossing:

vergoeding van het beeld was toch 33,50 euro excl. verzendkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM