Klachten over Brandfield

Brandfield lokt klanten met een Goodiebag van 100 euro. Allereerst is de waarde bij lange na geen 100 euro is gebleken, maar dat terzijde. In de goodiebag zat een mooie armband, een extra kado voor de verjaardag van mijn zoon.... Lees meer

Ik heb een zilveren ring gekocht van €50 waarbij het steentje zwart wordt na twee weken. Ik heb aangegeven van de koop af te willen zien omdat ik niet voor een zwart steentje ga betalen en mag verwachten dat het... Lees meer

Ik heb een tas van mijn dochter gehad van brandfield best een prijzige tas nu wou ik hem gaan gebruiken blijkt dat er aan de onderkant bij de stiksels 2 gaten zitten aan allebei de kanten de tas kan... Lees meer

Goedemorgen, Ik heb via brandfield geen bestelling ontvangen maar hij staat bij post nl wel op geleverd, brandfield geeft mij aan dat ze er niks aan kunnen doen omdat hij wel geleverd is, bij de “aflevering” is er een handtekening gezet... Lees meer

In december heb ik een pakketje besteld bij Brandfield helaas is dit pakketje nooit aangekomen. PostNL geeft aan bij de track en tracé van wel maar er is getekend door iemand maar dit is niet mijn handtekening? Ik heb Brandfield... Lees meer

Hoi, Ik heb een online bestelling gedaan bij Brandfield. Jammer genoeg miste ik producten in mijn bestelling. Brandfield geeft aan dat het producten in de bestelling zaten toen ze bij hun de deur hebben verlaten. Het gewicht van het doosje was... Lees meer

Van de week bij brandfield een bestelling geplaatst . Toen de bestelling door was zag ik dat deze ineens op zondag zou worden geleverd.. dit was niet de bedoeling. Ik ben de snelle service normaal gesproken van brandfield gewend waarom ik... Lees meer

Geachte meneer, mevrouw, Ik heb recent 4 zilveren ringen besteld bij online juwelier Brandfield. Uiteindelijk hebben we een ring bij een lokale juwelier gekocht en heb ik de 4 ringen keurig verpakt retour gestuurd. Na enkele weken ontdekte ik dat er op Afterpay... Lees meer

Ik heb voor mijn vriendin haar verjaardag een ketting gekocht, deze is na twee keer dragen al gebroken net voor het schakeltje, in overleg met de klatenservice opgestuurd om te kijken of het gerepareerd kan worden en of het binnen... Lees meer

Op 19 juni kocht ik een horloge bij Brandfield. Naar 2 maanden is één van de drukknoppen kapot. Brandfield geeft aan dat dit niet onder de garantie valt en ik een juwelier in de buurt moet zoeken voor de reparatie. Het horloge... Lees meer