Klacht: Verpakking

[email protected] op 31 juli 2023 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2023

Een klant van Brandaris heeft geklaagd over de plastic verpakking van een product, die niet goed gesloten was aan de zijkanten. Hierdoor viel de inhoud eruit, wat volgens de klant niet acceptabel is gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

De plastic verpakking was helemaal niet dicht aan de zijkant waardoor alle schag er uitvalt aangezien wat het kost mag je toch wel verwachten dat de verpakking behoorlijk wordt geplakt of hoe ze dat ook doen maar dit is niet goed

Gewenste Oplossing:

Met een pakje met behoorlijke verpakking niet dat als je de zegel verbreek dat je schag op de straat licht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM