Mijn Klacht:
Bij het openen van het pakje shag viel de hele verpakking uit elkaar. Hij is vrijwel niet gesealed
Hierdoor viel de shag uit het pakje en heb ik het restant in een oud pakje moeten doen.
Gewenste Oplossing:
2 pakjes shag ter coulance
Luuk1994 op 19 februari 2019 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een klacht ingediend over een slecht gesealed pakje shag van Brandaris. Bij het openen van het pakje viel de verpakking uit elkaar, waardoor de shag eruit viel en de consument genoodzaakt was het restant in een oud pakje te doen.
Bij het openen van het pakje shag viel de hele verpakking uit elkaar. Hij is vrijwel niet gesealed
Hierdoor viel de shag uit het pakje en heb ik het restant in een oud pakje moeten doen.
2 pakjes shag ter coulance
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM