Een klant van Brandaris uitte onvrede over de nieuwe hulzentabak, die volgens hem te grof en te los is. Dit leidt tot meer rommel en verspilling, wat de tevredenheid over het product heeft verminderd. De klant vraagt het bedrijf om terug te keren naar de oude tabak.
Al jaren rook ik zilver tabak uit de gele bussen. Ik was altijd zeer tevreden! Maar sinds kort niet meer met het nieuwe hulzentabak. Het is te grof,te los. Waardoor je veel rommel krijgt en dus ook veel weggooit. De structuur van deze vernieuwde hulzentabak is niet fijn!!! Draai het aub terug naar het oude vertrouwde tabak!
Draai het alsublieft terug naar het oude vertrouwde tabak!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
