Telefonisch contact gehad met klant
Op 4 oktober 2014 vond er een brandoefening plaats bij Primark in Almere, waarbij de klager opmerkte dat er geen omroepbericht werd gedaan. Daarnaast merkte de klager op dat het personeel eerder buiten was dan de klanten, wat als onjuist werd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo wij waren op 4 okt 2014 bij de primarkt
Almere . Er werd een Brand oefening gehouden
maar tot mijn verbazing werd er niks omgeroepen .
En het personeel was al eerder buiten dan de klanten .
dat kan en hoort niet . !!!
Mvg y beumers
Ik vind het raar dat er tijdens een brandoefening
Niks wordt om geroepen . En personeel eerder dan de
klanten buitenstaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2014 om 14:36 geantwoord
Telefonisch contact gehad met klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
