jetblack op 10 april 2017 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen
Beste E. van Dijk, Vervelend om te horen dat je de aanbieding niet geheel hebt begrepen. Dit is nooit onze bedoeling geweest. U krijgt 2 verpakkingen welke u mag uitproberen en als de kuur niet bevalt dan kunt u het...
Samenvatting wordt geladen...
Op facebook werd er reclame gemaakt voor afslankpillen. Hier stond uitdrukkelijk bij dat ik dit gratis kon proberen.
Nu heb ik toch een rekening à € 99,91 ontvangen met verzoek om binnen 14 dagen te betalen.
Tevreden als de faktuur ingetrokken wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bralex
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bralex nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bralex in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bralex een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 april 2017 om 11:28 geantwoord
Beste E. van Dijk,
Vervelend om te horen dat je de aanbieding niet geheel hebt begrepen. Dit is nooit onze bedoeling geweest. U krijgt 2 verpakkingen welke u mag uitproberen en als de kuur niet bevalt dan kunt u het na 10 dagen retourneren. Als het maar voor de 14de dag retour is bij onze webshop.
U kunt uw pakket nog retourneren omdat u binnen het termijn zit van retourneren.
Vergeet daarnaast niet dat onze aanbieding zeer uniek is en dat het bijzondere nu juist is dat u het mag testen. Normaal gesproken kunt u niet testen omwille van hygiene redenen bij supplementen.
De keuze is aan u of u nog door wilt gaan. Vergeet niet dat veel klanten er al erg veel baat bij hebben en op hun streefgewicht komen met Forskolin en Detox+.
U kunt het pakket retourneren naar:
Forskolin Naturals
Stavangerweg 16 A
9723 JC Groningen
RMA 20040
Ik hoop dat wij het naar tevredenheid hebben opgelost, als je pakket hier is aangekomen zullen wij de factuur annuleren.
Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben.
Laura
Bralex Webshops B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
