Klacht: levering

mcdeheijde1940 op 28 november 2018 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bralex
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15 november 2018 2 producten besteld mail worden niet beantwoord telefonisch contact onmogelijk krijg steeds het zelfde bandje 20 minuten lang er zijn nog twee wachten voor U HET IS AFSCHUWELIJK

Gewenste Oplossing:

als ze normaal mails beantwoorden en telefonisch je te woord staan daar heeft een klant recht op

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bralex

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bralex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten