Mijn Klacht:
Ik heb het product niet besteld en hoorde van de buurvrouw dat ik een pakketje bij had liggen.
Lag er al een tijdje dus, we hoorde niks geen factuur. Gezien dat we wat besteld hadden waar ik duw geen weet van had.
Heb dus meteen dan het pakketje teruggestuurd maar dat was al na die 14 dagen.
Nu kreeg ik een brief van bralex b.v. Dat ik het pakketje terug kreeg als ik 5 euro overmaak maar wil het pakketje niet heb het niet besteld.
En nu moet 140 euro betalen voor iets dat ik niet in me bezit heb.
Mijn vraag was valt hier wat aan te doen.
Ik ben het zat met die onredelijke mensen van die webshop.
Gewenste Oplossing:
Als het wordt afgedaan zij hebben hun product allang terug is nooit gebruikt gewoon in de verpakking gelaten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
