Mijn Klacht:
Op 22 augustus deed ik een bestelling bij Bralex (lens voor fototoestel/mobiele telefoon)
Meteen na de bestelling (per internet) ontving ik een mailtje van Afterpay met de volgende uitleg:
Hoe werkt het:
Je ontvangt je bestelling van Mixxarflashlightq250.nl thuisbezorgd
Na ontvangst van je bestelling krijg je binnen enkele dagen van AfterPay een digitaal betaaloverzicht met een handige betaalknop per e-mail.
Na ontvangst van je betaaloverzicht heb je 14 dagen om te betalen
ECHTER:
Op 25 augustus ontving ik van Afterpay een factuur die ik geacht wordt voor 8 september te hebben betaald.
8 September, dat is GISTER over 14 dagen. En ik heb het bestelde product nog niet eens gezien.
Mailtjes naar Bralex blijven onbeantwoord.
Ik denk dat ik heel duidelijk kan stellen dat ik überhaupt niet VOORaf aan AFTERpay ga betalen. en als levering uitblijft wordt er uiteraard helemaal niet betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik in de eerste plaats antwoord krijg op mijn vraag (wanneer wordt het geleverd?)
Dan de levering tegemoet kan zien en dat DAARNA pas de tijd van 14 dage "AFTER"-pay ingaat.


