Klacht: Bezorging en klantenservice

Laureijssen op 27 september 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben abonnement voor digitale krant en fysieke krant op zaterdag.
Meer dan regelmatig komt de krant niet, stuurt men de mailbon voor het ophalen van de krant niet, en is moeilijk bereikbaar.
De lijst van klachten in ogenschouw nemend ben ik niet de enige die klachten heeft. Het lijkt zo te zijn, dat men zich niet al te veel zorg maakt over de klachten.
Wellicht voor eenieder een idee om een klant respecterende krant te nemen.?

Gewenste Oplossing:

Nakomen van de verplichtingen zoals het eenieder betaamt en respect voor je ledenbestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laureijssen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM