Klacht: Brabantia R-CYCLE Wokpan – 28 cm wordt niet heet

b.schut op 02 januari 2024 over Brabantia in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Brabantia
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 januari 2024

Een klant heeft problemen met de Brabantia R-CYCLE wokpan van 28 cm, die niet goed verhit raakt op hun inductieplaat. Ondanks het feit dat kleinere pannen wel goed functioneren, stelt Brabantia dat het probleem aan de inductieplaat ligt.

Mijn Klacht:

De brabantia wok wordt totaal niet heet. Volgens brabantia ligt dat dan aan onze inductieplaat terwijl we goed aangeven dat pannen met eenkleinere diameter wel goed werken.

Gewenste Oplossing:

product terugsturen en geld terug of een alternatief

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door b.schut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM