Mijn Klacht:

Na meerdere keren contact te hebben opgenomen met BP over mijn borg van tankpas, heb ik 3 maanden later nog steeds niet mijn borg terug. Er werd mij elke keer beloofd dar het binnen 1 week zou gebeuren maar inmiddels dus 3 maanden later en nog steeds niks ontvangen en ze reageren ook niet meer op mijn telefoontje en mijn emails. En ook nog twee keer opstartkosten moeten betalen, volgens hun was het de eerste keer niet betaald. ik moet bewijzen dat ik het had betaald. dit dus gestuurd naar een emailadres en dan hoor je niks meer van hun. Ik eis mijn borg terug.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn borg terug