Bij BP zijn in totaal 182 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 11 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (51 stemmen). Dien een klacht in over BP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk... Lees meer >
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk geholpen door een van de pompstation medewerkers? Heeft u zich na een lange rit verheugt op een kopje koffie van het Wild Bean Cafe, blijkt dit koud te zijn en krijgt u geen nieuwe? Spaart u Freebees punten bij elke tankbeurt maar heeft u die deze keer niet gekregen? Wilt u uw gebruikte diesel of benzine tanken maar is deze al weken niet meer leverbaar bij uw BP station? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat BP kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over BP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; BP reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tankstations
U kunt een klacht over BP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BP.
Hoeveel klachten zijn er over BP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 182 klachten over BP ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Tankstations, klachtmelden.
Lost BP klachten op?
Van de klachten over BP wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 11 van de 182 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BP?
De meest voorkomende klachten over BP gaan over Tankstations, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BP?
U kunt contact opnemen met BP door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van BP?
BP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is BP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BP een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 182 klachten. Of BP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van @naima op 31 december 2017 over BP in de categorie Tankstations
Goededag, vandaag rond 16:00 getankt bij het station te Vianen richting Almere. Tijdens het tanken heb ik perongeluk niet gezien dat de pomp leeg was (kaartje aan de slang). Tijdens het tanken werdt dit opgeroepen via de intercom en heb... Lees meer
Klacht van Jaap Weesp op 20 december 2017 over BP in de categorie Tankstations
Mijn Klacht
Hedenmorgen ben ik er achter gekomen dat mijn saldo Euro 0,00 geworden is.
Dit omdat ik langer dan een jaar door omstandigheden geen transacties heb gehad.
Er stond een behoorlijk hoog bedrag op na jaren lang gespaard te hebben.
Na telefonisch contact... Lees meer
Klacht van Siska1972 op 04 december 2017 over BP in de categorie Tankstations
Aangezien wij onze freebees pas meer dan een jaar niet gebruikt hebben, zijn alle punten per eind september vervallen. Waarde 64,97 euro...
Er is wel geteld 1 mail gezonden daarover door freebees, die is in mijn spam beland tijdens onze vakantie.... Lees meer
Klacht van Margretha ten Veen op 23 november 2017 over BP in de categorie Tankstations
Ik kom vrijwel dagelijks bij deze pomp om sigaretten en een broodje te kopen. Het gebeurt regelmatig dat er iets kapot is: bijvoorbeeld riolering, oven, een pomp etc etc.. Dit wordt pas dagen of weken later eens gemaakt. Deze week... Lees meer
Klacht van Belzer op 21 november 2017 over BP in de categorie Tankstations
Eindelijk na jaren sparen is er een winkel toegevoegd waar ik mijn freebees zou kunnen verzilveren.
Wat blijkt? staat er een bedrag van € 9,- op de pas ! blijken de freebees van jaren sparen te zijn vervallen?
onbeschoft zeg!
het voordeel is,... Lees meer
Klacht van Hroubos2017 op 18 november 2017 over BP in de categorie Tankstations
Vanmorgen is er een probleem ontstaan met het tanken van ultimate diesel. Via een folder werd ik geattendeerd op het tanken met ultimate diesel. Zoals u op de foto kunt zien staat er op de paal aangegeven dat deze ultimate... Lees meer
Klacht van Angelaa50 op 09 november 2017 over BP in de categorie Tankstations
Beste heer/mevrouw,
Jullie hebben op het moment een leuke spaaractie voor een kussen.
Echter staat in het boekje vermeld dat bij elke 10 euro je een zegel krijgt voor in het boekje.
Wij hadden voor 85 euro getankt en kregen maar... Lees meer
Klacht van SharonSparreboom op 08 november 2017 over BP in de categorie Tankstations
Vandaag 8-11-2017 om 19.25 uur met een vriendin getankt. Auto is van vriendin, dit kon de cassiaire ook zien want ze keek toen ze ging tanken. Vervolgens heb ik drinken gepakt en heeft vriendin koffie gepakt uit de automaat. Ik... Lees meer
Klacht van west1992 op 03 november 2017 over BP in de categorie Tankstations
bp Bodegraven op 1-11-2017 om 8 uur savonds geholpen door een onvriendelijke dame ze vroeg om me legatimatie die had ik niet dus liep terug naar de auto om die te pakken kom vervolgens terug toen ik terug kwam wou... Lees meer