Bij BP zijn in totaal 182 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 11 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (51 stemmen). Dien een klacht in over BP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk... Lees meer >
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk geholpen door een van de pompstation medewerkers? Heeft u zich na een lange rit verheugt op een kopje koffie van het Wild Bean Cafe, blijkt dit koud te zijn en krijgt u geen nieuwe? Spaart u Freebees punten bij elke tankbeurt maar heeft u die deze keer niet gekregen? Wilt u uw gebruikte diesel of benzine tanken maar is deze al weken niet meer leverbaar bij uw BP station? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat BP kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over BP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; BP reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tankstations
U kunt een klacht over BP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BP.
Hoeveel klachten zijn er over BP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 182 klachten over BP ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Tankstations, klachtmelden.
Lost BP klachten op?
Van de klachten over BP wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 11 van de 182 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BP?
De meest voorkomende klachten over BP gaan over Tankstations, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BP?
U kunt contact opnemen met BP door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van BP?
BP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is BP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BP een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 182 klachten. Of BP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MD5384 op 24 september 2018 over BP in de categorie Tankstations
Geachte heer mevrouw
Afgelopen vrijdag 21-09-2018, ging ik bij tankstation BP De Geffense barriere even koffie en sigaretten halen rond 19:15. Wat ik bij dit tankstation heel vaak doe. Alleen nu was er echter een probleem, en dat is dit.... Lees meer
Klacht van Pumpa op 22 september 2018 over BP in de categorie Tankstations
Geachte mevrouw, mijnheer
Ik woon, nu al anderhalf jaar, in Lelystad, in de buurt van tankstation van British Petrol in de Ketelmeerstraat.
Gedurende al deze periode, van mijn verblijf, hier in Lelystad, ben ik met enige regelmaat de klant... Lees meer
Klacht van Jose06 op 17 september 2018 over BP in de categorie Tankstations
Beste lezer,
Ik ben een trouwe en vaste klant van de BP in Alphen aan den rijn N11.
Vanochtend wilde ik gaan tanken en het was net als altijd best druk.
ik stond achter een meneer die niet ging tanken maar koffie ging... Lees meer
Klacht van Juut811 op 06 juli 2018 over BP in de categorie Tankstations
Geachte lezer,
Ik heb nu een aantal maal mee gemaakt dat er bij de bp in kerkdriel geen benzine te verkrijgen is! Dit is hoogst vervelend! Naar verluid komt het dat jullie niet kunnen bevoorraden.
Het kan toch niet zo zijn... Lees meer
Klacht van Emreortakose op 29 juni 2018 over BP in de categorie Tankstations
Beste ,
Na aanleiding van een brief thuis dat ik ben doorgereden zonder te betalen schrijf ik uw dit bericht. Het betreft de BP Tjalklaan waar ik elke dag kom om te tanken of andere producten aan te schaffen. Ik betaal... Lees meer
Klacht van M.S. Meindertsma op 15 juni 2018 over BP in de categorie Tankstations
Als motorrijder heb ik vanmiddag niet getankt bij het BP station aan de Drachtsterweg te Leeuwarden, waar ik al jaar en dag kom tanken.
Ik heb mijn motor bij de pomp op de midden bok gezet en van mijn systeemhelm het... Lees meer
Klacht van 70567806545439 op 04 juni 2018 over BP in de categorie Tankstations
Zojuist, 4 juni 2018, een medewerker van de freebees servicelijn telefonisch gesproken voor het overzetten van mijn oude freebees naar de nieuwe pas. D
Dat is klaarblijkelijk niet meer mogelijk doordat ik de pas meer dan een jaar niet heb gebruikt.... Lees meer
Klacht van fransjoseph op 30 april 2018 over BP in de categorie Tankstations
Bij BP Lunetten is de pinautomaat ontoegankelijk als je kleiner bent of in een rolstoel zit. Personeel mag in de avond niet het raam openen, laat staan komen helpen. Daardoor is het niet mogelijk met pin te betalen. Lees meer
L.S. Al 25 jaar tank ik bij BP Helvoirt naar tevredenheid
Nu waren al mijn free bees verdwenen
Na echt onbehorlijk gedrag (telefoon er op gooien en wat gesnouw van ene Silke en Luc) Hebben zij mijn free bees voor de... Lees meer
Klacht van Kaya010 op 02 januari 2018 over BP in de categorie Tankstations
Nou ik had getankt bij de BP Vlaardingen Marathonweg en ik stapte in en wou wegrijden toen reed ik achter de bp bij de ingang van de wasstraat waar er een dikke gat in de grond was en waardoor ik... Lees meer