Beste meneer/mevrouw, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht. Alvast bedankt en met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben via groupon een boxspring besteld en betaald en niet ontvangen. aangezien het om een bedrag van 720,– euro’s gaat. , willen we graag ons geld terug.
in september hebben we deze klacht reeds bij jullie neergelegd, maar hij is nog steeds niet opgelost. schandalig!!
wij willen ons geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 januari 2014 om 11:24 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht.
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
