Klacht: Boxershorts

Henk meekel op 10 september 2020 over BU Lux in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BU Lux
Status Open
Datum 10 september 2020

Een klant heeft een 4-pack boxershorts van Bamboowear besteld, waarbij een actie gold voor het pack en een gratis short. In plaats van het volledige pakket ontving de klant slechts één short in een te kleine maat, waarvan het label was verwijderd.

Mijn Klacht:

Heb een 4-pack boxershorts, Bamboowear, besteld. Actie was het pack en 1 gratis. Geleverd werd slechts 1 short in een veel te kleine maat. Ook bleek dat het label eruit verwijderd was.

Gewenste Oplossing:

Levering van het pack in de juiste maat, L, en anders mijn geld, 29,95 euro, retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BU Lux

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BU Lux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk meekel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten