Klacht over Groupdeal: Botox behandeling Clini…

Mijn Klacht:

Bij Groupdeal een botox behandeling gekocht bij het bedrijf Clinic63.
Binnen 6 weken moet er een afspraak zijn gemaakt, omdat de voucher anders zijn geldigheid verliest. Echter er is geen enkele mogelijkheid om met dit bedrijf in contact te komen. Ze zijn alleen bereikbaar op een 06 nummer en dan krijg je een voicemail waar niet op wordt gereageerd. Ook op de website heb ik herhaaldelijk mijn gegevens ingevoerd, maar ook hier wordt op geen enkele wijze gereageerd.
Ik heb het angstige vermoeden dat het bedrijf niet meer bestaat. Ik heb € 199,- betaald!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil de koop ongedaan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Groupdeal

Heeft op 22 februari 2013 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

inmiddels is er contacht geweest met de desbetreffende kliniek en onze Customer Service en heeft u een afspraak kunnen maken.

Uiteraard hebben wij onderstaande doorgegeven aan de desbetreffende accountmanager. Deze zal Clinic 63 aanspreken op hun bereikbaarheid.

Onze excuses voor deze gang van zaken.

Met vriendelijke groet,

www.groupdeal.nl

Klacht: Botox behandeling Clinic63

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites