mariov op 14 oktober 2014 over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in de categorie Deurwaarders, Incassobureaus
Zowel telefonisch als schriftelijk meerdere malen verzocht contact met ons op te nemen. Dit is tot op heden niet gebeurd. De klacht hebben wij derhalve gesloten.
Een consument heeft herhaaldelijk verkeerde incassomeldingen ontvangen van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders, gerelateerd aan een voormalige buurman met dezelfde achternaam. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft het bedrijf niet gereageerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Ze sturen ons al een paar keer verhoging, ooit woonde we ergens naast iemand met dezelfde achternaam, we zijn er al jaren weg en sturen ons van rekeningen van dit jaar aan maningen.
Reageren niet op mijn email
Als ze de juiste aanschrijven :-)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2015 om 10:10 geantwoord
Zowel telefonisch als schriftelijk meerdere malen verzocht contact met ons op te nemen. Dit is tot op heden niet gebeurd. De klacht hebben wij derhalve gesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
