Klacht: Rechtzaak door laten gaan NA betaling voor vereiste datum !

denniss21 op 04 november 2013 over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in de categorie Deurwaarders, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Bosveld is recent gewezen op aanwezige klachten op de website Klacht.nl. Gezien de ouderdom van de melding is de klager op 7-10-2014 per mail gevraagd of de klacht nog beantwoording behoeft.

Categorie Deurwaarders
Status Opgelost
Datum 4 november 2013

Een klant van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders heeft een klacht ingediend omdat er een rechtszaak is doorgegaan, ondanks dat hij het vereiste bedrag op tijd had betaald. Hij stelt dat hij bewijs heeft van de betaling, maar het incassobureau de rechter niet heeft geïnformeerd, waardoor hij nu met extra kosten wordt geconfronteerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief van dit incasso bureau gekregen, dat ik 2 dagen voor rechtszaak datum het bedrag moest overmaken om de rechtszaak te verkomen.

Rechtszaak datum 2 oktober

Betaald datum 30 oktober

ik heb hier bewijs voor in mijn internetbankieren.

nu hebben zij zonder mij te informeren toch de rechtzaak door laten gaan en moet ik nu nog een hoog bedrag betalen omdat zij de rechter niet hebben informeerd dat ik al betaalt heb.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag kwijtgescholden word, alsmede ik betaalt heb voor datum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s

Heeft op 07 oktober 2014 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bosveld is recent gewezen op aanwezige klachten op de website Klacht.nl. Gezien de ouderdom van de melding is de klager op 7-10-2014 per mail gevraagd of de klacht nog beantwoording behoeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM