Klacht: Rechtszaak door laten gaan ondanks tijdige betaling

henriette0908 op 09 december 2013 over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in de categorie Deurwaarders, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Bosveld is recent gewezen op aanwezige klachten op de website Klacht.nl. Gezien de ouderdom van de melding is de klager op 7-10-2014 per mail gevraagd of de klacht nog beantwoording behoeft.

Categorie Deurwaarders
Status Opgelost
Datum 9 december 2013

Een klant van Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders heeft een klacht ingediend omdat, ondanks tijdige betaling van een openstaand bedrag, de kosten voor een rechtszaak toch door hen werden doorberekend. De klant ervaart de klantenservice als onprofessioneel en arrogant, en merkt op dat er meerdere vergelijkbare klachten over het bedrijf zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een openstaand bedrag overgemaakt om een rechtszaak te voorkomen. Toch berekenen ze de kosten gewoon door. Zo te zien aan meerdere klachten doet Bosveld incasso dit vaker. Ik werd te woord gestaan door een enorm arrogante dame. Zoals je kunt zien hebben ze maling aan alles en iedereen want Bosveld incasso lost geen klacht op in tegenstelling tot professionele incassobureaus.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dar Bosveld het dossier sluit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s

Heeft op 07 oktober 2014 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bosveld is recent gewezen op aanwezige klachten op de website Klacht.nl. Gezien de ouderdom van de melding is de klager op 7-10-2014 per mail gevraagd of de klacht nog beantwoording behoeft.

Alle klachten die gemeld zijn door henriette0908
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM