Klacht: Geen ontvangst bevestiging

mbstam op 19 februari 2020 over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in de categorie Deurwaarders, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Deurwaarders
Status In behandeling
Datum 19 februari 2020

Op 14 februari 2020 heeft de klager een klacht ingediend bij Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders, maar heeft geen ontvangstbevestiging ontvangen voor deze nieuwe klacht. Dit staat in contrast met een eerdere klacht over hetzelfde dossier, waarvoor wel binnen twee werkdagen een bevestiging werd gestuurd.

Mijn Klacht:

Beste l.s.,

Op 14 februari’20 heb ik een klacht ingediend op mailadres [email protected]. Mijn klacht gaat over dossier 2062054 waarover ik ook onlangs een klacht had ingediend. Daarvan ontving ik binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging van bosveld.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een nette ontvangstbevestiging over mijn ingestuurde klacht zodat ik weet dat mijn klacht ontvangen is. Daarbij wil ik ook geïnformeerd worden over wanneer mijn klacht uiterlijk wordt afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door mbstam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM