Klacht: Geen communicatie

Derkjanh op 11 augustus 2020 over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in de categorie Deurwaarders, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Deurwaarders
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2020

Een consument heeft klachten over Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders vanwege het ontbreken van communicatie over een beslaglegging op zijn goederen. Hij ontving geen eerdere correspondentie over een tandartsrekening, terwijl hij stelt dat hij verzekerd was. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail bleven zonder reactie, wat leidde tot de beschuldiging van malafide praktijken.

Mijn Klacht:

Ik krijg een brief over een beslaglegging van mijn goederen, auto of spullen na een tandarts rekening die ik nooit heb mogen ontvangen, daarnaast was ik maximaal verzekerd voor de tandarts. Geen enkele correspondentie gekregen van zowel tandarts met rekeningen als Bosveld behalve de brief van Bosveld dat ze naar het kantongerecht gaan om een zaak tegen mij te beginnen waar ik niet bij kon zijn vanwege corona. Kort daarna willen zij beslag leggen op mijn spullen voor een rekening die ik nooit heb mogen ontvangen. Meerdere pogingen gedaan om te bellen. De lijn is na meerdere keuzes in het keuzemenu altijd dood. Mailcontact wordt niet op gereageerd. In mijn opinie heb ik hier te maken met een zwaar malafide bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Contact zelf opleggen met mijn zorgverzekering. Laat originele rekening zien en overleg met verzekering voor vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM