Klacht: Sound Touch 10 en 30 valt elk uur uit

M.Koops op 25 december 2017 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 december 2017

Een klant ervaart problemen met zijn Bose SoundTouch 10 en 30, die elk uur uitvallen na de laatste update. Ondanks contact met de winkel waar het product is aangeschaft, heeft hij geen oplossing gekregen. Hij overweegt het product terug te geven en zijn geld terug te eisen als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Elk uur valt mijn Bose soundtouch 10 en 30 uit!
Dit na laatste up-Date!
Gebeld met filiaal Lijnbaan waar ik deze heb gekocht maar kon me niet verder helpen.
Hoop geld uitgeven en met veel vertrouwen dit product gekocht in de hoop onbezorgd muziek af te spelen.
Nu half jaar in bezit en als t niet spoedig kan worden opgelost (kerst-feestje achter de knoppen is dan al gepasseerd helaas) dan wil ik het gehele product terug geven en mijn (zuur verdiende) geld terug.

Gewenste Oplossing:

Spoedig herstel, anders product en mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM