Klacht: Zwarte kleur gaat van de deur

Koelkast Bosch. op 17 juli 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 17 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een Amerikaanse koelkast zwart van Bosch deze is nu goed drie jaar oud en de zwarte kleur gaat van de zijkant van de deur af. Ik heb gebeld met Bosch maar deze zeggen dat er maar twee jaar garantie op de koelkast zit. Ik kan de deur wel laten vervangen maar dan moet ik betalen.

Gewenste Oplossing:

Als ze het oplossen of eventueel de deur vervangen dit is geen garantie kwestie denk ik. Er staat niet beschreven dat dit kan gebeuren door gebruik of dat hij door schoonmaken gaat verkleuren. Ik neem aan dat door normaal gebruik deze koelkast 10 jaar mee moet kunnen gaan. Het is ook maar aan 1 zijde, maar erg hinderlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM