Klacht: Wasmachine

Lennipsr op 01 februari 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 1 februari 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Bosch Classixx 5 wasmachine, waarbij nieuwe kledingstukken beschadigd of met gaten uit de machine komen. Daarnaast verdwijnen sokken in de afvoerbuis, wat heeft geleid tot het gebruik van wasnetjes. De klant is ontevreden en overweegt een schadevergoeding aan te vragen.

Mijn Klacht:

Het nieuwe truitje van mijn dochter is de druppel ik heb in de wasmachine bosch classixx 5 al veel nieuwe kleren kapot uitgehaald dat ik ze weg moet gooien ook verdwijnen de sokken allemaal in afvoerbuis dat ik ze nu in wasnetjes doe maar de nieuwste kleren vind ik het ergst komen gescheurd of met grote gaten uit wasmachine ben er klaar mee en vind dat ik nu wel een keer schadevergoeding moet vragen

Gewenste Oplossing:

Als bosch me tegemoet komt in kosten ik wil nu andere wasmachine geen bosch meer want ben heel veel nieuwe kleren kwijt geraakt en sokken door de wasmachine eerst denk je toeval maar na zoveel kleren en vooral net aangeschafte ben ik het nu helemaal zat durf geen nieuwe kleren meer in deze wasmachine te doen foto's van bewijs heb ik en kan ik zo opsturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM