Mijn Klacht:
In 2009 werd een Bosch 42 KW ketel bij ons geïnstalleerd.
In de winter viel continu de druk in ons cv systeem weg. Uiteindelijk bleek de warmtewisselaar lek te zijn.
Ik vind het vreemd dat na 7 jaar gebruik de warmtewisselaar lek raakt.
Is dit een fabricagefout die nu aan het licht komt?
Gewenste Oplossing:
De oude warmtewisselaar op fabricage cq gietfouten controleren. Zo ja dat Bosch de relatie vergoed.
Bosch heeft aan gegeven dat op deze warmtewisselaar maar 5 jaar garantie zit maar in andere ketels 10 jaar.
