Mijn Klacht:
Betreft aankoop wasdroger WTW86560NL
op 10-01-2009 een warmtepompdroger gekocht deze machine staat 2 keer per week aan dat betekend dat de machine +/- 650 droogbeurten gedraaid heeft al een jaar lang geeft de machine een storing aan dat het waterreservoir vol zit maar na het legen van de opvang tank komt er amper water uit, een gemiddelde droogbeurt van deze machine duurt 5 uur dat omdat de aan knop per droogbeurt 40 keer aangezet moet worden, een beetje op internet wezen zoeken wat het probleem kon zijn, maar internet staat vol met het zelfde probleem van deze machine dus ik ben 1 van de vele die dat probleem kent, ik heb toen voor deze machine 900,66 euro betaald, ik weet dat er geen garantie meer op de machine zit maar ik vind dat dit niet kan, het is een veel voorkomend probleem wat zich voor doet bij deze machine en ik vind dat Bosch hier een oplossing voor moet geven cq bedenken je gaat niet dat geld betalen om naar 6 jaar weer een nieuwe machine te kopen, en vind ook dat dit de merk naam Bosch schade toebrengt dit verwacht je niet van het merk Bosch.
Gewenste Oplossing:
coulance regeling voor de aankoop van een nieuwe machine
