Een consument meldt dat zijn Bosch wasmachine, die nog geen vier jaar oud is, verschillende storingen vertoont. Eerst was er een probleem met de toevoerslang en nu functioneert de motor niet meer, waardoor de wasmachine volledig defect is. De klant vindt het onacceptabel dat een apparaat binnen zo'n korte tijd zoveel problemen vertoont.
Wasmachine is nog geen 4 jaar oud . Inmiddels een storing in de toevoerslang ( electronica) maar hij deed het nog wel. Nu ook storing motor. Nu doet hij niets .
Ik vindt het niet normaal binnen zo korte periode..
Onder coulance reparatie van de storingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
