Terug

Klacht: vaatwasser probleem, 2 mailtjes + 1 telefoontje NIETS GEHOORD!!!

ewnagel op 10 mei 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 10 mei 2014

Een klant heeft een probleem met zijn zes jaar oude Bosch vaatwasser, die vermoedelijk een defect aan de printplaat heeft. Ondanks het hebben van vier jaar extra garantie, adviseert de klantenservice om een nieuwe vaatwasser aan te schaffen. Na het sturen van twee e-mails naar Bosch heeft de klant na twee weken nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Vaatwasser Bosch gekocht 6 jaar geleden met 4 jaar extra garantie. Nu probleem, waarschijnlijk met printplaat. Klantenservice zegt : dure reparatie, GEWOON nieuwe kopen. Navraag gedaan bij Bosch: 2mailtjes gestuurd na 2 weken nog niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil snel antwoord , want de vaat hoopt zich op..... (nou ja in principe dan).
Ik wil dat er MINSTENS gekeken wordt of die printplaat te repareren is.
Ik wil duidelijkheid over de gekochte 4 jaar garantie ( die naar het lijkt maar 2 jaar is , nl na de 2 jr gebruielijke garantie.

Ik vind dat een merk als Bosch (staat voor kwaliteit en Deutsche Grundlichkeit) niet na 6 jaar op de schroothoop kan. Dat is EN financieel en MILIEUTECHNISCH niet verantwoord.

Ik vind dat Bosch mij RUIM tegemoet moet komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het