Klacht: Tassimo pakket twv 40 euro niet ontvangen.

ChristiaanTilburg op 15 januari 2015 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 15 januari 2015

Een klant heeft op 20 december 2014 een Bosch Tassimo gekocht en daarbij recht op een gratis Tassimo pakket ter waarde van 40 euro. Ondanks een bevestigingsmail dat de aanmelding in behandeling is, heeft de klant tot op heden geen pakket ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 20 december 2014 een Tassimo gekocht.
Daarbij de aktie een gratis Tassimo pakket twv 40 euro.
Deze meteen geregeld.
Daarna kregen we volgende mail:
Wij hebben uw aanmelding voor Bosch Tassimo pakket twv 40 euro bij aankoop van een Bosch apparaat in goede orde ontvangen. Uw aanmelding is in behandeling genomen en u ontvangt zo spoedig mogelijk bericht van ons.
Maar nog steeds niks gehoord en geen pakket ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als we het pakket snel ontvangen. En een leuke extra voor het lang wachten. Cup rekje bijvoorbeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM