Mijn Klacht:
Wij waren altijd zeer tevreden over de smaak van de latte macchiato. Maar sinds hij “vernieuwd” is, smaakt hij naar water met een bij smaakje. Erg jammer. Kunnen we de oude terug krijgen?
Gewenste Oplossing:
Als de oude terug komt
Klacht: Tassimo
Tineke Brandes op 17 januari 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bosch uit de categorie Electronica heeft zijn onvrede geuit over de vernieuwde smaak van de latte macchiato van het merk Tassimo. Voorheen was de klant zeer tevreden, maar de nieuwe variant zou nu naar water met een bijsmaak smaken. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de oude versie terug te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
