Klacht: tassimo

jolanda mureau op 04 september 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 4 september 2014

Een klant heeft een probleem met de Tassimo-koffiemachine van Bosch, waarbij er telkens drap in de koffie verschijnt. Dit leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van de bereide dranken. De klant verwacht een oplossing voor dit terugkerende probleem.

Mijn Klacht:

elke keer drap in de koffie

Gewenste Oplossing:

als ik geen drap meer in mijn koffie vind

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM