Mijn Klacht:
elke keer drap in de koffie
Gewenste Oplossing:
als ik geen drap meer in mijn koffie vind
jolanda mureau op 04 september 2014 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft een probleem met de Tassimo-koffiemachine van Bosch, waarbij er telkens drap in de koffie verschijnt. Dit leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van de bereide dranken. De klant verwacht een oplossing voor dit terugkerende probleem.
elke keer drap in de koffie
als ik geen drap meer in mijn koffie vind
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM