Mijn Klacht:
Onze 2de Bosch koffiemachine TCA 5309 (gekocht in 2015) ging na de 2 jaar garantie vreemd doen bij het leeghalen van de opvanglade of bijvullen van het waterreservoir. Het lichtje voor het “leeghalen lade” blijft na het verwijderen van deze lade constant branden hetgeen de machine geheel blokkeert. Na een aantal minuten wachten springt het lichtje op knipperen en kan, nadat je de schone lade weer hebt terug gedaan, weer verder koffie zetten.
Gewenste Oplossing:
Dat Bosch dit als een constructiefout ziet, want je kunt, na het verwijderen van de opvanglade, door een opening aan de achterzijde de behuizing van de betreffende schakelaar open en bloot zien zitten. Waterdruppeltjes, koffieresten en stof hebben vrij spel met de electronica en zodoende vervuilt dit en mogelijk ook corrosie waardoor een juiste werking wordt verstoord. Een advies is nu aangevraagd bij hun reparatie centrum in Tiel. Maar als ophalen en reparatie te hoge kosten gaan geven dan neem ik afscheid van een Bosch of Siemens Koffiezetter.
(10)
