Klacht: Storing

Irma Seuntiens op 01 februari 2018 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 1 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb Bosh wasmachine en droger nu ongeveer 3 jaar. Wasmachine kreeg woensdag 24-1-2018 storing. Gebeld afspraak gemaakt voor 31-1, wat ik al vrij lang vond. Niemand geweest. Vandaag weer gebeld. Er werd ons verteld dat er geen afspraak gepland stond en dat ze nu AL 16-2-2018 konden komen. Dit is echt niet normaal, wat een service Bosh!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn klacht normaal wordt behandeld en dat je binnen minimaal binnen 2 dagen geholpen wordt. Er kan niemand 3 weken zonder wasmachine!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM