Mijn Klacht:
Een half jaar geleden heb ik een keukenmachine gekocht. € 499 Zet ik de garde aan, smelt mijn hele garde door het draaien bij het aanhechtingspunt. Bosch op de hoogte gesteld van het feit dat dat niet hoort lijkt mij en of dat wel vaker voorkomt?. krijg ik te horen, heeft u de aankoopbon nog? Nee ivm mijn verhuizing ben ik die ergens kwijt geraakt: antwoord: dan kunnen wij niks voor u doen of het kost u 89 euro om te laten repareren als u dat wenst.
Dat onderdeel is denk ik nog geen 40 euro nieuw waard. Zo een kleine roergarde maar dat heb ik wel nodig om mijn cakes te maken. Je koopt een heel mega apparaat met alle toeters en bellen en dan krijg je dit als antwoord. Dus ik krijg bij het bedrijf waar ik het gekocht heb geen reactie, want die zend me naar de fabrikant en de fabrikant van het apparaat BOSCH zo een groot bedrijf ook geen reactie. Verschuilen achter de bon! KNAP hoor. Het staat jullie goed!
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe roergarde, Een klein onderdeel, zodat ik weer mijn cake kan mixen. ( de 5 de van dit halfjaar)
(10)
