Klacht: slijtage vaatwasserrek

Renke op 25 juli 2016 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 25 juli 2016

Een consument meldt dat het vaatwasserrek van hun Bosch vaatwasser, die drie jaar oud is, op verschillende plekken roest vertoont. Dit betreft zowel de steeltjes voor de borden als de zijkanten en wieltjes van het rek. De gebruiker geeft aan zorgvuldig met het apparaat om te gaan en vindt het onwaarschijnlijk dat de schade het gevolg is van verkeerd gebruik.

Mijn Klacht:

Het vaatwasserrek van onze vaatwasser begint op meerdere plekken te roesten, zowel aan de ‘steeltjes’ waar de borden tussen staan als aan de zijkant en zelfs de wieltjes op het rek te begeleiden vertonen deze problemen. de vaatwasser is net 3 jaar oud en wij gaan zuinig om met onze spullen. Het lijkt ons dan ook zeer onwaarschijnlijk dat deze schade komt door verkeerd gebruik.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als het rek vervangen wordt.
Wij hebben destijds vier verschillende soorten apparatuur gekocht van Bosch met vijf jaar garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM