Klacht: roompot kortingsbon.kRUIDVAT

ROOSWINKEL op 25 augustus 2015 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 25 augustus 2015

Een consument uit kritiek op de onduidelijke voorwaarden van een kortingsbon voor Roompot, aangeboden bij Kruidvat. Hij stelt dat het verplicht hebben van een computer om de voorwaarden te kunnen lezen, problematisch is en vindt het teleurstellend dat hij zijn herfstvakantie niet kan benutten. De klager roept Kruidvat en Roompot op om de situatie te verbeteren voor een betere klantbeleving.

Mijn Klacht:

grote actie bij kruidvat Eenmalige anbieding op is op. Totaal niet duidelijk wat de voorwaarden van deze bon zijn Je stinkt erin. Men verplicht de kopers een computer te hebben Ja dan kom je pas de voorwaarden tegen. Zelf wilde ik de herfstvacantie benutten om nog even weg te gan. Nou jammer dan… Toch vind ik dat kruidvat samen met roompot dit in orde moet maken. Zo is het voor beide geen reclame.Tevreden?

Gewenste Oplossing:

Tevreden als jullie mijn boeking vast zetten voor de herfst vacantie....Of een eventuele andere midweek. Geld terug. Maar omdat ik zelf wel tevreden ben over de roompot parken,wil ik hun niet teleurstellen. Dus oplossen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM