Mijn Klacht:
Sept 2013 kocht ik nieuwe Bosch accu voor mijn motor, ducati van 2003, perfect onderhouden, bij de fa.van Hooydonk te Zeist. Was een accu met los zuurpakket nieuw in doos. Omdat het winter werd accu pas in April 2014 opgeladen en gemonteerd. Startte eigenlijk goed dus ik blij. Echter viel me op na een week was accu leeg? Ik rij niet veel dus staat vaak in de schuur. Op een gegeven moment was ie na 2 dagen al leeg? Ben zelf 10 jaar automonteur geweest dus geen leek! Op lekspanning gecont. maar das goed. Kan dat nou, nieuwe accu? Heb op een gegeven moment een druppellader gekocht van 75 euro, zo,n ding heb ik nog nooit nodig gehad! Vorige maand rijden met vriendin, na een uur motor uitgezet,,,, niet meer starten. lege accu! Vriendin moest helpen duwen waardoor ze languit op het wegdek belande met schaafwonden! Tussendoor laadstroom laten meten bij een Ducatidealer, alles ok!! Ik had nog een accu staan van maar 12A ipv 16A en daar is alles goed mee,, kan hem gerust een week laten staan en gewoon starten! Kan niet anders of de accu is dus defect. Ben bij de fa.van Hooydonk teruggeweest die testte hem met belasting, vond hij tegenvallen de 1e keer voor een nieuw accu. Hij zou vertegenwoordiger raadplegen, die had gezegd kan wel omruilen maar probeer nog s. Ok, accu volledig en gemonteerd, 1 dag goed dan weer leeg. Weer na fa Hooydonk die zei, accu mag niet langer dan een maand in de verpakking staan, anders komt er lucht bij en word ie minder??? En ze hadden hem weer getest nu was alles ok??? en nieuwe accu kon wel maar moest 2 x 18 euro verzendkosten betalen? oftewel ik word het bos ingestuurd. Zondag nog s hele dag gereden, alles goed,, vandaag na 2 dagen dus weer leeg. Ik heb geduld genoeg gehad, me het bos in laten sturen, en een hele zomer ergenis,nu wil ik graag een passende oplossing van de fa. Bosch! Zo,n bekende merknaam en mij dan zo behandelen? schandalig.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe accu.. of geld terug.. en een schadevergoeding voor het verpesten van een motor seizoen, en letsel, blauwe plekken en schaafwonden van mijn vriendin die mij 2x moest aanduwen omdat accu wederom leeg was! Ook heb iik een dure druppellader aangeschaft van 75 euro om uberhaupt de motor te kunnen starten, ik rij al 25 jaar motor, nog nooit zo,n ding nodig gehad!!!
