Klacht: Na 2 jaar 4 monteurs gehad, alle onderdelen vervangen en weer kapot

P1calodo op 25 april 2018 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 25 april 2018

Na de aanschaf van een inbouw vaatwasmachine van meer dan 1000 euro heeft de klager in twee jaar tijd vier monteurs over de vloer gehad. Ondanks het vervangen van alle onderdelen net voor het verstrijken van de garantie, verschijnt er opnieuw een storingsmelding (E10), waarvoor weer een monteur moet worden ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 jaar geleden een inbouw vaatwasmachine gekocht van meer dan 1000 euro, alle snufjes erop en eraan.
Helaas heb ik in die twee jaar al4 monteurs over de vloer gehad en bij het laatste bezoek, net voordat mijn garantie afliep heeft de laatste monteur alle onerdelen vervangen. We zijn nu 4 maanden verder en ik weer een storingsmelding, E10, staat zoals elke keer niet in het boekje dat je krijgt bij aankoop en dus moet er weer een monteur komen.
Helaas hebben wij geen dossier gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Wat wij zouden willen is dat ze deze supersonische vaatwasser, waar ik alleen maar ellende mee heb, omruilen voor een simpele vaatwasser,die afwast en droogt en klaar, elke keer als ik nu namelijk de deur van de vaatwasser opendoe hou ik mijn hart vast of ik geen storingsmelding heb. Mijn vorige vaatwasser is van ouderdom vervangen en nooit last gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM