Mijn Klacht:
Door de actie van Bosch heb ik voor een bosch elektrische boormachine gekozen de PSR 18,2 volt.
de boormachine was zelfs afgebeeld op het reklame foldertje.
Maar toen ik bij Bosch de actie aanmelden bleek omdat ik de luxe duurdere versie met 2 accu,s en koffer met accersoires deze een iets andere product/streepjes code heeft waardoor ik geen recht op de actie heb!
Dit is dus erg misleidend omdat je in de winkel niet kan zien wat de product/streepjes code is en je kan natuurlijk niet verwachten van een klant dat deze dit kan weten……….
Omdat ik de boormachine gelijk gebruikt heb kan ik hem ook niet meer terug brengen.
Gewenste Oplossing:
Het lijkt mij wel zo netjes als Bosch dit inziet en alsnog de 20€ retour naar mij stort

