Klacht: Latte Machiato melkcups

Monique Alberts op 16 oktober 2015 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 16 oktober 2015

Een gebruiker van de BOSCH Tassimo Charmy TAS5542GB meldt problemen met de melk cups voor Latte Macchiato en Cappuccino. Volgens de klager heeft de machine moeite om te herkennen of de cups daadwerkelijk zijn gebruikt, wat leidt tot storing bij het gebruik van de apparaten. In totaal zijn er acht defecte melk cups ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een BOSCH Tassimo Charmy TAS5542GB model.

Ik wil u vermelden dat ik inmiddels 8 slechte melk cups heb gekregen waarbij de machine helemaal van slag raakt.
Wanneer een Melk cup van Latte Machiato Caramel in de machine is geweest erkend de machine niet meer of deze daadwerkelijk gebruikt is of niet.
Hetzelfde verhaal is bij Cappuccino melk voor de espresso en bij de Latte Macchiato espresso.

Gewenste Oplossing:

Ik zou toch op zijn minst tevreden zijn als deze cups ook apart vergoed werden.
Zou het niet misschien aantrekkelijk zijn als deze ook apart werden verkochten.

Deel de prijs in 1/2 dan zou ook de prijs aantrekkelijk maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM