Mijn Klacht:
Wij kochten op 9dec 2014 een koelkast. Had echter een klacht op 5sept 2015 de houder voor de pakken drinken in de deuropening ging stuk bij het openen van de deur ( er stonden geteld 3 pakken op) vervolgens contact opgenomen met de klantenservice situatie uitgelegd omdat het binnen een jaar viel zou ik kosteloos een nieuwe opgestuurd krijgen mits er geen monteur hoefde te komen nou prima binnen een week een nieuwe gekregen sindsdien nog maar 2 pakken op de houder wat een beetje van de trieste is voor een koelkast van €799.- en nu afgelopen maandag 14dec 2015 de koelkast geopend en ja hoor de pakkenhouder weer stuk!!
Gewenste Oplossing:
Als er kosteloos een monteur langskomt om te kijken wat er aan de hand is of anders op z'n minst een nieuwe pakhouder!
