Mijn Klacht:
we hebben een Bosch koffiemachine TES70121RW/14. deze machine koste € 2.400,-en is bijna 5 jaar oud maar in de eerste twee jaar hebben we de machine ca. 10 keer naar Bosch teruggestuurd wegens klachten. Nu is hij weer stuk en heb ik deze ter reparatie aangeboden en worden mij kosten in rekening gebracht tbv € 552,- Schandalig
we hebben in ca 10 jaar drie Bosch koffiemachines gehad die allemaal meerdere keren voor reparatie zijn terug geweest en net buiten de garantie kapot zijn gegaan.
Volgens mijn leverancier moet Bosch 6 jaar garantie op onderdelen verlenen maar bij Bosch zeggen ze dat dit slechts 2 jaar is.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als Bosch deze machine onder garantie repareert of anders de te vervangen onderdelen GRATIS levert.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
