Mijn Klacht:
Dag meneer/mevrouw Bosch.
Een viertal jaren geleden koos ik voor mijn nieuw te bouwen keuken alle apparatuur van uw firma. Nu, na 4 1/5 jaar is dit al het tweede apparaat wat stuk is. Behalve het feit dat u totaal niet te bereiken bent en ook de website nauwelijks soelaas bied, erger ik mezelf een bult aan het feit dat áls je dan al 20 minuten aan de telefoon wacht, ook nog doorgeschakeld wordt naar een soort callcentrum in Belgiïe. Een regelrechte ramp dus. Ik heb ten einde raad maar een monteur besteld maar van binnen kook ik. Het eerste mankement, een gebroken veer in de deur van de vaatwasser, heb ik door een lokale reparateur laten maken. Nu echter, meen ik u te moeten laten weten dat er heel erg veel jaartjes gespaard moet worden voor een nieuwe keuken. Wanneer dan uw apparaten het binnen een zo korte periode begeven word ik daar een beetje moedeloos van…
Bep Dierckx de Bont
Wilhelminalaan 102
5541CZ Reusel
[email protected]
0497-643570 0651689020
Gewenste Oplossing:
Als wij tot een goede oplossing kunnen komen.
(10)
