Mijn Klacht:
Na 2 maanden nog geen geld en dat na herhaalde e mails en tel. Contact
Gewenste Oplossing:
Geld op rekening en een waardebon voor de overlast
Een consument heeft na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen van Bosch, ondanks herhaalde e-mails en telefonische contacten. De klacht is goedgekeurd.
Na 2 maanden nog geen geld en dat na herhaalde e mails en tel. Contact
Geld op rekening en een waardebon voor de overlast
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM